质量专家服务：赋能文旅产业，服务便捷生活
600万+
用户服务，试用体验收到用户广泛好评
110家
景区提供预约服务
90%
以上文博场馆完成覆盖
某某文旅码（又称某某一码通）是疫情后“重启”的重要组成部分，是某某文旅部门为了方便市民预约和购买某某市主要历史文化和旅游景点开发的微信小程序，市民通过文旅码小程序即可实现一键预约游览，购买门票，了解景区概况和历史人文故事等操作。优测质量专家团队助力客户团队获得了完整的质量验收体系和自动化测试能力。
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并发用户量达到几十个，即出现小程序页面crash，效果远不达预期。 | 为客户量身定制并发压力测试服务，根据客户产品逻辑和业务预期帮助客户实现短期扩容。 | 用户并发数可以稳定过千，上线后已经为600万+用户服务，试用体验收到用户广泛好评。 |
终端和后台缺乏统一的验收测试流程，没有为后续扩容做规划。 | 对照功能清单，综合运用终端和后台接口、压力测试等自动化测试方案对客户前后端实施统一的质量验收，出具系统化的验收报告。 | 客户团队获得了完整的质量验收体系，终端和后台配置可以从容应对日后的扩容和改版需求。 |
功能设置比较单一，没有考虑可能出现的复杂业务场景 | 帮助客户重新分析业务场景，从质量角度反推客户小程序应具备的后台系统支持能力和配置，为将来的复杂业务预留冗余度。 | 小程序在不断发版迭代过程中，功能日趋完善，同时保证了质量的稳定性和持续性。 |
痛点
解决方案
效果客户在小程序上线前的内部测试中，主管领导亲自检验小程序功能，结果出现了crash的情况，导致开发和运维团队面临很大的压力，优测质量团队在了解有关情况后，马上成立了专家小组，通过模拟不同并发量的全链路压力测试，帮助客户准确定位了后台性能卡点，在客户做出改进后，小程序实现了短期扩容了数倍，满足了应急需求。
为了从根本上解决客户小程序前端和后台配置问题，避免以后由于业务复杂度提升，再次出现并发量瓶颈，优测质量专家和客户一道，对照功能清单，综合运用终端和后台接口、压力测试等自动化测试方案对客户前后端实施统一的质量验收，出具系统化的验收报告。给出了科学的量化指标，使客户开发运维团队对于将来的扩容做足准备，对于API接口响应时间、系统资源使用率等做到心中有数。
同时，优测质量专家团队基于以往的经验，帮助客户重新分析了外部的业务场景，预见性地提出如果以后小程序的用户出现百倍千倍的增长时，对于质量风险的识别和风险应对方案。包括与外部系统关联时确保环境拉齐；以及由于该系统与线下景区售票验票联系较多，关于硬件闸机、手持机、打印机交互部分一定要经过硬件验证等等软硬件交互环节都做了部署。
效果
- 经过快速扩容后，用户小程序并发数达到稳定过千水平，上线后已经为600万+用户服务，试用体验收到用户广泛好评，成为后疫情时代某某市文旅信息化建设重要组成部分。已经为110家景区提供预约服务，覆盖某某90%以上文博场馆。
- 经过和优测质量专家团队一起工作，客户团队获得了完整的质量验收体系和自动化测试能力，对于需求进度的响应、集成和交付的时间还有突发事故处理都有一套成型的预案，终端和后台配置可以从容应对日后的扩容和改版需求。
- 小程序在不断发版迭代过程中，功能日趋完善，服务的景区数量和用户数量不断上升，质量内建实现了“流水线”作业，标准化和自动化的程度有了大幅提升，同时保证了产品质量的稳定性和持续性。
