随着移动互联网人口红利的结束和移动互联网应用同质化严重现象的产生，应用服务扩新推广艰难，新用户获取成本极高，面对这种现状，移动应用的经营核心正式进入存量用户经营时代。移动应用服务的运营重点，从原以扩新为主的粗放经营，升级为存量用户的精细运营服务。产品应用服务的重点也从用户需求痛点催生的功能服务，升级为用户优质体验服务。

以用户为中心，做好用户体验管理，成为移动互联网应用经营的新增长点。